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16 comentarios

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  1. Ramón escribió:

    SOLICITUD ALTA PARA DESCARGAR DATOS

    1. METAPOSTA escribió:

      Hola Ramón.

      ¿Estás intentando recibir en Metaposta tu certificado de IT Txartela? Para eso, debes seguir estos pasos:

      1. Date de alta en Metaposta.
      2. Busca Tecnalia-IT Txartela en el listado de emisores y suscríbete.

      En unos días recibirás tus certificados en tu buzón electrónico.

      Espero haberte ayudado.

      1. Lorena escribió:

        No me deja suscribirme al emisor de IT-Txartela, se me abre una ventana que dice: “Error inesperado. Ha ocurrido un error al intentar cargar la página solicitada. Disculpe las molestias”. He hecho la prueba desde otros navegadores eliminando antes el historial, los cookies etc y nada. Incluso desde otro ordenador.

        1. METAPOSTA escribió:

          Egun on Lorena.

          Tecnalia ha realizado unos cambios informáticos recientemente, y estas últimas semanas está dando errores en METAPOSTA. Nos han confirmado que la semana que viene estará solucionado.

          Si te es imposible esperar, lo mejor es que contactes directamente con ellos para que te hagan llegar el certificado (IT Txartela: 902 702 142).

          Sentimos mucho las molestias, pronto estará solucionado.

          Con cualquier otra duda contacta con nosotros sin problema.

          Saludos.

  2. Iñaki escribió:

    El día 24 de Enero 2014 me examiné de una certificación de IT_TXARTELA y en el mensaje final decía que en 24 horas se emitiría y enviaría el certificado correspondiente a mi buzón de metaposta.

    ¿Es normal que hoy día 30 de Enero no haya recibido todavía la certificacón a mi buzón personal?

    Gracias y un saludo.

    1. METAPOSTA escribió:

      Hola Iñaki.

      ¿Podrías enviarnos tu DNI para que lo comprobemos? Me lo puedes enviar a amaia@metaposta.com.

      Disculpa las molestias.

      Un saludo.

  3. Cristina escribió:

    Hola buenas el día 12 de febrero recibí la carta para poder activar mi cuenta, y me subscribí en tecnalia . Desde entonces estoy esperando tres certificados de It-txatela. Quería saber que ocurre si hay algun problema, pues la verdad es que me urge tener dichos certificado.

    1. METAPOSTA escribió:

      Hola Cristina.

      Lo pregunto ahora mismo, deberían haberte llegado ya, suelen ser bastante rápidos enviando.

      ¿Podrías enviarme tu DNI a amaia@metaposta.com?

      Gracias.

  4. Verónica escribió:

    Buenas tardes:
    He recibido la carta con el código y al intentar introducirlo para activar la cuenta me aparece un error.
    Necesito recibir un certificado de it-txartela.

    Muchas gracias.

    1. METAPOSTA escribió:

      Kaixo Verónica.

      ¿Cuál es el error que te aparece? Te vamos a enviar un email ahora mismo para que podamos solucionarlo más rápido.

      Un saludo.

  5. ICIAR TAMÉS IBARGUREN escribió:

    Hola:
    Estoy intentando meter emisores, IT txartela concretamente, y no me deja marcar el recuadro. No me e dado de alta, tengo DNI electronico. Si me asesorais un poco como hacerlo… Ezkerrik
    Itxiar

    1. METAPOSTA escribió:

      Disculpa el retraso, Itxiar. No habíamos visto tu mensaje.

      Vamos a mandarte un email para que sea más rápido.

      Un saludo y gracias.

  6. ANA escribió:

    Buenos días, no consigo que se carge en la página web la it txartela de Word básico 2010., pero si aparecen los datos del año 2010.

    1. METAPOSTA escribió:

      Hola Ana.

      Vamos a mandarte un email enseguida para poder pedirte algún dato más.

      Un saludo.

  7. Aurora escribió:

    Egun on,
    Me he activado en Metaposta para imprimir mis certificaciones de IT Txartela, ya que tengo que acreditarlas en un proceso selectivo. Pero no me ha dejado seleccionar a Tecnalia porque dice que la fecha de nacimiento difiere de la que está registrada en Metaposta.
    ¿Cómo puedo solucionar esa incidencia?

    1. METAPOSTA escribió:

      Egun on Aurora.

      Como tenemos tu dirección de email, vamos a escribirte por privado para intentar solucionar esta incidencia.

      Gracias y un saludo.

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