Metaposta, desde sus orígenes se presenta como un servicio destinado a promover el uso de internet entre la ciudadanía. Por esta razón, empleamos los medios sociales para escuchar a todas las personas que tengan dudas, sugerencias o problemas con el sistema. Además, Metaposta cuenta con un soporte telefónico (902 540 540) y un email (metaposta@metaposta.com), y pronto tendremos algo aún más cómodo: un chat.
Hasta ahora, hemos llevado a cabo interesantes sugerencias que nos han llegado a través de twitter, email, etc. También son muchas otras las que hemos ido recogiendo (subir varios documentos a la vez, incluir un link al documento en los emails de aviso, poner un registro de accesos…). Metaposta es un servicio para ayudar a la ciudadanía, por eso, es fundamental que se adapte a sus gustos y necesidades. No lo dudes, si tienes algo que contarnos, te escucharemos con mucho gusto.
Por si aún no tienes claro qué es Metaposta, estos dos vídeos nos ayudan a explicártelo.
El programa Teknopolis (EiTB), nos cuentan de manera sencilla en qué consiste el sistema.
En este vídeo, podrás escuchar al director de Metaposta, Aitor Velasco, hablando para el programa Nickdutnik (EiTB).